武汉智能快递柜的寄存方式改变了人们传统的“等快递”方式,灵活便捷的自助“取件”方式。那么它有哪些优缺点呢?
1.智能快递柜优点
提升安全性
传统的快递配送在“只剩一公里”当中经常会有快递丢失等的痛点,快递配送的用户体验差,投诉多。在电商发展成熟,快递市场竞争日趋激烈的情况下,快递配送的效率与质量已经是用户很重视的事情之一了,与传统的快递配送方式相比较,智能快递柜可以实现包裹规范存放,保护消费者隐私、人身安全;用户在收取包裹的时候输入取件码或扫码就可以进行取件,方便快捷,提升用户体验。随着智能快递柜的安全性与便利性得到广泛认可,智能快递柜正逐步成为快件末端投递服务的主要方式之一。
有效沟通,省时省力
减少沟通成本,无需等待。对于快递员来说,担心的事情就是快递上门,收件人不在,再次配送会增加成本,影响效率。使用智能快递柜,可以将某一社区的快递批量放入,操作方式简单,投递时间较短,还可以避免丢件。
取件灵活,时间自由
智能快递柜是全天.候寄存快件的自助服务设备,很大程度上解决了快递员和用户时间节点不对称的难题,快递员和消费者都可以自由地选择配送、收货时间,这样既可以减少快递员二次甚至多次配送,消费者还可实现自由取件。
2.智能快递柜缺点
取件超时收费,增加快递开支
暂时不支持到付包裹。
柜子容积有限,超大体积包裹不适合寄存。
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