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武汉快递柜会发生哪些故障及处理方式

发布时间：2019-06-29 文字来源：未知点击数：

　　寄存柜在投入使用后，可能会出现一些故障。那今天武汉快递柜厂家就带大家了解下有哪些故障和该怎么去处理。

　　一、寄存柜的显示屏没有信息

　　遇到这种情况，工作人员应首先检查寄存柜是否与电源连接好，寄存柜是否处于通电状况。如果寄存柜正常通电，显示屏仍不显示任何信息，工作人员就需要检查柜体中控门电源开关是否为开启状态。如果工作人员发现电源板有烧焦的痕迹或者闻到难闻的气味，请立即断开电源，联系厂家。

　　二、寄存柜箱门打不开

　　如果寄存柜的箱门打不开，有可能是柜箱的锁钩卡住了箱门。这时，工作人员可以用手拍几下对应的箱门，箱门就会打开。如果上述操作仍旧不能解决问题，工作人员可以用应急钥匙打开中控门，弹开箱门，检查故障原因，如果不能及时解决，应立刻联系厂家。

　　寄存柜的常见故障除了显示屏不显示信息、箱门打不开以外，还可能出现无法识别指纹、用户按“存”键寄存柜无反应等故障。

　　三、指纹寄存柜无法识别用户指纹

　　众所周知，智能快递柜厂家易存生产的指纹寄存柜需要用户成功输入指纹信息后，才能为用户提供寄存服务。如果指纹柜无法识别用户的指纹信息，就无法正常使用。这时，工作人员应首先检查寄存柜的电源是否连接无误，是否处于工作状态。如果寄存柜与电源连接正常，那么可能是用户指纹不清晰、扫描器检测不到手指、或锁具出现故障，应立即联系厂家或寻找技术人员维修。

　　四、用户按“存”键，寄存柜无反应

　　出现这种情况，一般是数字键盘坏了或键盘连接头松了，工作人员要及时对键盘进行检测维修。

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